Introduction
Sirah Quest (« nous », « notre » ou « nos ») exploite l'application mobile Sirah Quest (l'« Application »). La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons lorsque vous utilisez l'Application, comment nous les utilisons et quels sont vos droits à cet égard. En utilisant l'Application, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.
Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs, en particulier les enfants et les familles. L'Application est conçue pour fonctionner sans nécessiter de compte ni d'information personnelle.
Informations que nous collectons
2.1 Informations que vous fournissez
Sirah Quest ne vous demande pas de créer un compte. Nous ne collectons ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni votre numéro de téléphone, ni aucune autre information personnelle directement identifiable.
La seule saisie facultative est le nom d'affichage que vous pouvez définir lors de l'accueil (par exemple « Ahmad »). Ce nom est stocké uniquement en local sur votre appareil et n'est jamais transmis à nos serveurs.
2.2 Données analytiques (anonymes)
Nous utilisons PostHog pour collecter des données analytiques anonymes depuis l'application et le site web. Cela nous aide à comprendre quelles fonctionnalités et pages sont utilisées, à identifier les erreurs et à améliorer l'expérience globale. Les données que nous collectons comprennent :
- Événements de l'application (par exemple « chapitre_termine », « quiz_demarre », « accueil_termine »)
- Type d'appareil et version du système d'exploitation
- Version de l'application
- Identifiant de session anonyme (généré aléatoirement, non lié à une personne)
- Pays approximatif (déduit de l'adresse IP lors de l'ingestion ; l'adresse IP n'est pas stockée)
Nous ne collectons pas : votre nom, votre adresse e-mail, votre localisation précise, les identifiants d'appareil (IDFA / GAID), ni aucun contenu que vous saisissez dans l'Application. Les données analytiques du site web et de l'application sont configurées dans un mode respectueux de la vie privée — aucune information personnellement identifiable n'est envoyée.
2.3 Données d'achat (RevenueCat)
Si vous souscrivez un abonnement Sirah Quest Scholar, la transaction est traitée par Apple (iOS) ou Google Play (Android). Nous utilisons RevenueCat pour gérer le statut de l'abonnement et les droits d'accès. RevenueCat reçoit un identifiant utilisateur pseudonyme (généré par l'Application au premier lancement) et les données de reçu d'abonnement provenant d'Apple ou de Google. RevenueCat ne reçoit ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni vos coordonnées de paiement — ces informations restent entre vous et Apple ou Google. Vous pouvez consulter les pratiques de confidentialité de RevenueCat sur revenuecat.com/privacy.
2.4 Données stockées sur votre appareil
Votre progression d'apprentissage, vos points d'expérience (XP), vos séries, les chapitres terminés, les résultats de quiz et les préférences de l'application sont stockés localement sur votre appareil via AsyncStorage. Ces données ne quittent pas votre appareil, sauf dans le cadre des événements analytiques anonymes décrits ci-dessus.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations décrites ci-dessus pour :
- Exploiter et améliorer l'Application
- Diagnostiquer les erreurs techniques et les plantages
- Comprendre l'utilisation globale des fonctionnalités (sans profilage individuel des utilisateurs)
- Vérifier et gérer vos droits d'abonnement
Nous ne vendons pas vos données. Nous n'utilisons pas vos données à des fins de publicité ciblée. Nous ne partageons pas vos données avec des tiers autres que les prestataires de services nommés dans la présente politique (PostHog, RevenueCat, Apple App Store, Google Play) uniquement aux fins décrites.
Protection de la vie privée des enfants
Sirah Quest convient à tous les âges, y compris les enfants. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans (ou de l'âge applicable du consentement numérique dans votre juridiction). Étant donné qu'aucun compte ni information personnelle n'est requis pour utiliser l'Application et que les données locales restent sur l'appareil, l'Application est conçue pour être sûre pour un usage familial.
Si vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à hello@sirahquest.com et nous enquêterons et les supprimerons rapidement.
Conservation des donnees
Les événements analytiques anonymes sont conservés par PostHog pendant une durée maximale de 12 mois, puis supprimés. Les enregistrements d'abonnement détenus par RevenueCat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour gérer votre abonnement et respecter les obligations fiscales et légales. Les données stockées sur votre appareil sont supprimées lorsque vous désinstallez l'Application.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits comprenant : le droit d'accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles ; le droit d'opposition au traitement ; et le droit à la portabilité des données. Étant donné que l'Application collecte un minimum de données et qu'aucun compte n'existe, la plupart de ces droits sont satisfaits par la désinstallation de l'Application. Pour toute demande ou question, contactez-nous à hello@sirahquest.com.
Sécurité
Nous prenons des mesures techniques raisonnables pour protéger les données limitées que nous traitons. Toutes les données transmises à PostHog et RevenueCat sont envoyées via HTTPS. Les données de votre appareil sont soumises au modèle de sécurité propre à votre appareil.
Services tiers
L'Application intègre les services tiers suivants. Chacun dispose de sa propre politique de confidentialité :
- Apple App Store — distribution de l'application et facturation in-app (iOS) : apple.com/legal/privacy
- Google Play — distribution de l'application et facturation in-app (Android) : policies.google.com/privacy
- PostHog — analyse du site web et du produit : posthog.com/privacy
- RevenueCat — gestion des abonnements : revenuecat.com/privacy
Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Nous actualiserons la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page le cas échéant. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique. L'utilisation continue de l'Application après la publication de modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.
Droit applicable
La présente Politique de confidentialité est régie par le droit applicable. Les utilisateurs situés dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Californie disposent de droits supplémentaires en vertu du RGPD, du RGPD britannique et du CCPA respectivement. Pour toute demande d'exercice de droits ou question, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous.
Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :